2、集中做好科普教育
豆浆是中国的传统饮食之一,是一种物美价廉的健康食品。随着中国城市工作节奏的加快,百姓更家青睐快餐文化,忽视了豆浆的食用。于是在1996年9月,国家正式启动“国家大豆行动计划”,九阳豆浆机便是此计划中家电企业中惟一的示范企业。
此外,九阳的品牌传播都集中在了软性科普方面,运用小册子、小软文和频繁的促销活动,发挥其神奇作用。
九阳抓住“自己做豆浆卫生”的消费心理,用软文和主题促销活动,大量普及豆浆的健康常识,树立了自己在该行业的权威领导品牌形象。九阳公司先后发起在全国寻找“豆浆老人”;举办“大豆饮食与健康”有奖征文;开展“豆浆饮食文化周”;编辑出版《鲜豆浆营养食谱》、《中国学生营养饮食指南》等。
营销:务实匹配的体系
九阳公司形式多样的终端科普、终端拦截和终端促销,有效的抵挡了竞争对手。当许多公司热中于“大广告大产出”的时候,九阳公司的地面一线部队活跃在全国各地,直接抢占豆浆机市场份额。
在九阳,厘清公司与经销商间的工作内容、市场责任,督促并帮助经销商建立、管理和培训业务团队,让经销商承担起所覆盖区域的市场操作责任。
1、合理的部门设置
在许多企业,市场部与销售部关系一般都较为紧张,原因是形成了“市场部比销售部高半格”的客观事实,两个本来是相互协作的部门却成为纠缠不清的冤家。在九阳,这些情况则正好相反。九阳的市场部不是销售系统的上司,而是营销副总裁的助手。这主要源于九阳当前特殊的营销管理架构。营销副总裁下面有两个直接下属:一个是企划部总经理,负责营销策划和预算管理工作;一个是销售中心副总经理,但同时营销副总裁兼任销售中心总经理,销售中心副总经理协助营销副总裁进行销售团队的管理工作。即销售过程的真正责任人不仅仅是销售中心的正副总经理,最主要的是营销副总裁本人。正是这种设置,使得九阳销售中心下属的七个大区和国际营销部的销售力量得以有力发挥。
2、推销“重心向下式”
从产品上市开始,九阳就站在行业的前列,建立了超前的渠道结构体系。九阳率先建立了能够控制和管理二级市场的业务队伍,使营销管理重心和营销工作重心直接下移。而竞争对手要想做到这一点,首先受到营销队伍认识的制约;其次受到营销队伍能力的制约;最后,也是更严重的,是受到来自省级经销商的抵制。营销重心的下移,客观上为精耕细作创造了条件,这也是在终端上九阳比竞争对手工作做得更主动、更细致、更到位的根源。








