《成功营销》:2007年开始的公司战略转型,为诺基亚的营销策略带来怎样的改变?
邓元鋆:作为一个互联网公司,我们要怎样做才能达到这个定位?这意味着我们很多事情都要创新,因为互联网代表创新,互联网代表互动,互联网代表速度。我们要带领市场,改变消费者对手机的态度和观念,售卖的不仅是硬件,还有解决方案,这是一个比较大的改变。
新的公司定位带动了我们对数字媒体的加大投入。传统的媒体例如电视,可能只有30秒钟的播放,没有办法把解决方案介绍很透彻,比如我们做N97的推广时,可能在传统媒体上会有几个亮点的介绍,再深入的介绍,就是利用社区网站。网站受众等整合方案,把更多关于解决方案的介绍通过不同的方式展示出来。之前我们李小龙特别版手机的推广,制作了两段李小龙的病毒视频,并放到了互联网上传播。第一段是李小龙用双节棍与人对打乒乓球,另一段是李小龙用双节棍划着助手抛在空中的火柴。它的影响力多大呢?截至到目前,这两段视频在全球获得了近2000万的播放量。
《成功营销》:在线营销跟其他营销方式比起来,困难和障碍在哪?
邓元鋆:传统的营销结果易于预测、评测,但是在线营销由于其创新性很难那么准确。例如这次的“诺基亚玩乐派对”,最终会有多少人来,我们要准备500万还是1000万的带宽?准备工作比较困难。
我们是第一家办这种演唱会的,会担心:大家会不会愿意参与?这种互动对于消费者来讲是什么样的一种体验?我们开始会觉得有一些冒险,没办过,投入这么大,到时候会怎么样,但是作为行业的领导者,有时候就一定要冒一点点险,我们要做足够的评估、足够的准备,让瓶颈及时解决,我们的回报要有一定的把握,这就是我们要做的事情。
《成功营销》:您怎么看待今年中国市场的形势?
邓元鋆:今年是很特殊的一年,第一,我们看到运营商的改组与3G的来临。现在有三家移动运营商,会有很多机会。第二,3G的来临,让消费者有更多应用的可能性。因为带宽会快很多,可以帮助用户利用手机终端进行更多方案的应用,这些都带来了新的机会。第三,虽然全球经济危机在今年还没有完全恢复,但是政府为了应对经济危机,增加了很多的投资,带来了很多机会包括农村市场等等。
综合各个方面,都让我们觉得中国今年是特别有机会的一年。










