但是，监控员工的网络使用也会带来不少问题。在深圳一家外企担任HR的乔安最近就很头疼。她们公司刚花重金构建了一套管理系统，就监测到有员工上班时长时间登录交友、购物甚至色情类网站。她打算严肃处理，又怕侵犯了员工隐私，让员工对公司产生反感。“而且，公司对此类行为还没有明确的禁止规定，贸然处理员工，恐怕还会惹来官司。”乔安忧心忡忡地说。
从生产力管理的角度来看，上班“走私”耗费了员工的生产力，对于企业来说是个损失。但是，澳大利亚墨尔本大学最近一项研究却得出结论：你的企业有员工爱“开小差”吗？恭喜你，这可能是个更出色的员工！报告的作者、墨尔本大学管理营销系的布伦特·库克（Brent Coker）认为：“上班时暂时的溜号，比如逛逛休闲网站，可以让大脑放松，使员工接下来的注意力更集中，反而提高了生产力。”另外，员工在上班时适当处理一些私事（如付电子账单等），可以减少日常琐事对于情绪的干扰，更有利于提高工作效率。
在上海一家公关公司担任HR总监的Lee就总结出这样一种管理逻辑：“我们公司不仅不限制，而且创造条件让员工在工作时放松，这样更能刺激灵感的迸发。但在另一方面，我们又以任务的完成作为考核，让他们达到自我监督的效果。”
周刊在调查中也发现，以任务指标做考核、管理文化比较自由的企业，员工开小差并不是什么大问题。广州一家创意公司的David就不屑一顾地说：“我们根本没有严格的工作时间，手头有项目，就算回到家也还惦记着。手上的活儿都忙不过来，哪有时间开小差？老板还鼓励我们适当娱乐一下呢！”
不少上班族表示，只要控制好度，上网开开小差能让紧绷的神经放松；而现在许多信息和资源来自网络，生活和工作的界限已经越来越模糊。“既然我们7天24小时都花在了工作上，为什么不能7天24小时也关注生活呢？”David振振有词。 (本文来源：南都周刊 作者：胡雯雯)
