开课时间：2009-9-19 开课地点：北京 课时：2天 积分课程
课程类别：市场营销
所属行业：行业通用
主办单位：中华培训网
课程费用：2980
课程内容
模块一、销售信息 商务情报
看哈佛案例电影《教父》学信息收集
得信息者赢销售，得情报者得天下！
客户定位：谁是我们的准客户
以客户为中心的信息收集途径与道德考虑
如何追踪、锁定准客户
情报价值的分析与使用
游戏：寻找现场的一位驴友
模块二、电话销售
电话使用说明书
声音的舞台－看你如何来（销售）表演
电话销售中NLP的使用
找对人办对事：如何突破秘书关
电话销售的28个细节
电话沟通与其他销售行为的配合
案例：DELL电话直销员的一天
